มาวัดระดับ ความฉลาดทางอารมณ์ (อีคิว) ของตัวเองกันเถอะ!

Skill ที่สำหรับผู้นำยุคของการแข่งขัน เพื่อสร้างความโดดเด่นและแตกต่าง และเป็นผู้นำในดวงใจของใครหลายๆ คน ทักษะที่สำคัญและขาดไม่ได้เลยคือการมี ความฉลาดทางอารมณ์

ความฉลาดทางอารมณ์

คือแนวคิดด้านบริหารที่คุณจะต้องทำความรู้จัก นักวิทยาศาสตร์สังคมและนักจิตวิทยาค้นพบว่า ผู้จัดการและผู้นำที่ระดับความฉลาดทางอารมณ์หรือเชาว์อารมณ์ (อีคิว) สูง ดูเหมือนว่าจะทำงานบริหารหรือเป็นผู้นำได้ดีกว่าผู้จัดการและผู้นำคนอื่นๆ ที่มีอีคิวอยู่ในระดับปานกลางหรือต่ำ

ผู้เชี่ยวชาญเหล่านี้ยังค้นพบอีกว่า คนที่อีคิวสูงจะประสบความสำเร็จทางอาชีพการงานมากกว่า สร้างความสัมพันธ์ได้แข็งแกร่งกว่า มีสุขภาพที่ดีกว่าเพราะมีเทคนิคบริหารจัดการความเครียดที่ดีกว่า จูงใจทั้งตัวเองและคนอื่นๆ ให้ประสบความสำเร็จได้มากกว่า และยังมีศักยภาพในการไว้วางใจคนอื่นและเป็นที่ไว้วางใจด้วย

โดยทั่วไปการมีความฉลาดทางอารมณ์หมายความว่า คุณมีเชาว์ปัญญาทางอารมณ์ ถ้าคุณตอบคำถามต่อไปนี้ด้วยคำตอบว่า “ใช่” นั่นแสดงว่า คุณมีระดับความฉลาดทางอารมณ์ที่สูง

เมื่อเดินเข้าไปในห้อง คุณสามารถรับรู้อารมณ์ของคนในห้องได้หรือไม่
คุณสามารถรับรู้สภาวะอารมณ์ของคนอื่นหรือไม่
คุณรู้ตัวหรือไม่เมื่อคุณเกิดอารมณ์ และคุณสามารถควบคุมอารมณ์นั้นได้หรือไม่
ในสถานการณ์ที่ตึงเครียดและวุ่นวาย คุณสามารถกระตุ้นอารมณ์เชิงบวกในตัวคนอื่นๆ ได้หรือไม่
คุณสามารถแสดงความรู้สึกและบอกคนอื่นได้หรือไม่ว่า คุณรู้สึกอะไรและอยู่ในอารมณ์ไหน

ความสามารถทางอีคิวดูไปก็คล้ายๆ กับพฤติกรรมสนับสนุนต่างๆ ที่เราพูดถึงกันไปแล้วก่อนหน้านี้ อีคิวก็คือการผสมผสานระหว่างการมีทักษะเรื่องคนและการรู้จักตนเองอย่างมาก

แบบทดสอบอีคิว

ทีนี้มาลองทำอะไรสนุกๆ กันดีกว่า ด้านล่างนี้คือคำถามสิบข้อที่ช่วยระบุระดับไอคิว ในแต่ละข้อ ให้คุณให้คะแนนตัวเองตั้งแต่หนึ่งไปจนถึงสิบ โดยสิบคือคะแนนสูงสุด ถ้าคุณอยากได้คะแนนที่ถูกต้อง คุณก็ต้องซื่อสัตย์กับตัวเอง

เมื่ออยู่ในสถานการณ์ตึงเครียด ฉันสามารถหาทางผ่อนคลายได้
เมื่อถูกคนอื่นว่ากล่าว ฉันสามารถสงบนิ่งได้
ฉันสามารถบอกถึงการเปลี่ยนแปลงทางอารมณ์ของตัวเองได้อย่างง่ายดาย
การ “ลุกขึ้นอีกครั้ง” หลังความล้มเหลวนั้นเป็นเรื่องง่าย
ฉันมีทักษะความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลที่ดี อย่างเช่น การฟัง การแสดงความคิดเห็น และการจูงใจคนอื่นๆ
การแสดงความเห็นอกเห็นใจคนอื่นเป็นเรื่องง่ายสำหรับฉัน
ฉันรับรู้ได้เมื่อคนอื่นกำลังเศร้าหรือเสียใจ
ถึงแม้ว่ากำลังทำงานที่น่าเบื่อ แต่ฉันก็สามารถแสดงออกถึงความกระตือรือร้นในระดับสูงได้
ดูเหมือนฉันจะรู้ว่าคนอื่นๆ คิดอะไรอยู่
ฉันพูดคุยกับตัวเองในเชิงบวกแทนที่จะพูดเชิงลบ

ถ้าได้คะแนนสูงกว่า 85 แสดงว่าคุณมีความฉลาดทางอารมณ์ และถ้ามากกว่า 75 ก็แสดงว่าคุณกำลังมาถูกทางแล้วในการที่จะมีความฉลาดทางอารมณ์

อ้างอิง

ขอบคุณ ข้อมูลดีๆ จากหนังสือ “ยินดีด้วยครับ คุณได้เลื่อนเป็นหัวหน้าแล้ว”

หากคุณกำลังอยู่ในตำแหน่งหัวหน้า หรือใฝ่ฝันจะก้าวขึ้นไปในตำแหน่งที่สูงขึ้น สามารถอ่านเทคนิคดีๆ ที่จะช่วยเพิ่มพูนทักษะ เพื่อประโยชน์ของตัวเองและผู้ใต้บังคับบัญชา ได้ในหนังสือ “ยินดีด้วยครับ คุณได้เลื่อนเป็นหัวหน้าแล้ว” เขียนโดย ลอเรน บี. เบลเกอร์, จิม แม็คคอร์มิค, แกรี เอส. ท็อปชิก แปลโดย ไอริสา ชั้นศิริ สำนักพิมพ์ Amarin How to สามารถสั่งซื้อออนไลน์ได้ที่ https://www.naiin.com/product/detail/207462